PERGUNTAS FREQUENTES

O que Internet Banda Larga?
É um termo utilizado para definir as conexões (de Internet) de alta velocidade. No Brasil entende-se por banda larga conexões acima de 56 kbps, normalmente acima de 128 kbps.

Como é feita a instalação?
Para chegar até o computador do assinante, é utilizado um cabo STP categoria 5e conectorizado.

Posso compartilhar a conexão?
SIM, porém somente com os computadores dentro da mesma residência, adquira nossos planos WI-FI.

Como faço para contratar?
Ligue para a Central de Atendimento em 21 3613 5666 ou 21 9 8498 2528 e solicite sua conexão Banda Larga.

Qual é o prazo de instalação?
O prazo de instalação é de até 7 dias e está condicionado a existência de viabilidade técnica de cobertura do sinal no endereço a ser instalado.

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